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ドラゴンネスト・攻略ブログ

アカウントハックの流れ

2011/02/24 Thu

自分の経緯を参考までにw



普通にDNプレイ中、突然の「サーバーから切断されました」



鯖落ちかな?とゲームスタート



重複ログインorサーバーから切断されました十数回



PCが壊れたか?と再起動



ドラネス公式にでIDパス入力してログイン



しようとしたら、パスワードが間違っていますのダイアログ







23日23時前 おかしいと思って、最初の鯖落ちから1時間しないうちに運営(ハンゲ)に問い合わせ 

         (ハンゲのID盗難問い合わせと、ハンゲDNの普通の問い合わせの2回送信)



24日11時 ID盗難問い合わせからご連絡くださいとのメール

このたびは、アカウント盗用が発生した可能性があるとのことで、

不快な気持ちを強いる結果となり、誠に申し訳ございません。



ご自身の分身とも言うべきアカウントを、第三者によって

操作されたとあれば、非常に不安な気持ちであるとお察しいたします。



今現在ハンゲームIDが盗用され、ログインが行えない場合は、

ハンゲームヘルプ「ID盗用に関して」よりお問い合わせください。





24日12時 仕事中なので携帯ハンゲから再度ID盗難問い合わせ(少し経緯を詳しく)



24日16時 パスワード再発行しろとメール

IDの盗用、パスワードの忘失に関わらず、ケータイ版ハンゲームサイト内でパスワードをご確認いただくことが困難な状況にあるお客さまに対しましては、弊社では法令に基づく処置として弊社個人情報保護方針ならびに、ヘルプにて規定しておりますお手続きにて、ご本人様確認およびパスワードの再発行を書面郵送にて行っております。

大変恐縮ではございますが、弊社IDへご登録いただいております情報を再度お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。





24日21時 とにかくID停止したのか?ともう1度問い合わせ



24日22時 GMに自キャラのログイン状況を調べてもらう(この時点で、プリ20時間前・FU1時間前)







とまぁこんなカンジで、今にいたる。



なぜ最初の問い合わせの時点でIDを停止しないのだろう・・・

とりあえずでも対応してくれていれば、まだ望みは0%じゃなかったのに(´・ω・`)



ワンパスを入れてなかったのも悪いけど、この運営の対応もどうかと。

問い合わせて20時間たってログインされてるなんて!







悔しいのでざっと盗られたモノを書いてみる



プリLv40

アバター良OP一式、アポワンド(知力雷)、アポ盾(魔知力CT)

マンティ靴(知力力敏捷HPMP)、魔力シルビ指、朱印約50個



FULv40

アバター良OP一式、マンティ杖(魔とか)、朱印約30個



1700HC





一からプリーストは育てる気力がないので、とりま目標はボウマス(`・ω・´)



ちみるとトモロクしてる方は削除をおすすめします。



ドラゴンネスト・攻略ブログ

コメント

Secret

No title

知り合いも垢ハクされてたけどこれはほんとひどいな・・・

No title

垢ハックされたことより、運営の対応がむかつきますよ!
それで今回の自演騒動でしょう・・・
ほんとハンゲは使えないわwww
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